よくあるご質問(FAQ)
本ページでは、Zeon Growをご利用いただく際によく寄せられるご質問と、その回答をまとめています。
サービスのご利用前後に感じやすい疑問や不安について、できるだけ分かりやすくご説明します。
※本ページは情報提供を目的としており、投資助言または投資勧誘を目的とするものではありません。
ご利用全般について
はい。ご利用いただけます。Zeon Growでは、初心者の方にも分かりやすいガイドや解説ページをご用意しています。専門知識がなくても、基本から段階的に理解しながらご利用いただけます。
メールアドレスと、必要に応じて取引所の口座(アカウント)が必要になる場合があります。アカウント登録後、基本設定を行い、必要に応じて取引所と連携します。
はい。
Zeon Growは、パソコンだけでなくスマートフォンからもご利用いただけます
料金・成果について
いいえ。利益や投資成果は保証されません。市場の状況や価格変動によって結果は異なります。Zeon Growは、情報整理や分析を支援するサービスです
料金については「プラン」ページにてご確認いただけます。詳細な内容や条件についても、同ページに記載しています
機能・使い方について
必須ではありません。分析や通知(アラート)のみを利用することも可能です。ご自身のスタイルに合わせて機能を選択できます
いいえ。必要な機能だけを少しずつ利用することをおすすめしています
機能の利用イメージ(参考)
| 利用方法 | 内容 |
|---|---|
| 分析のみ | 市場データの確認・整理 |
| 通知の利用 | 条件に応じたアラート受信 |
| 設定の調整 | 状況に応じて変更可能 |
リスクについて
はい。市場変動によるリスクがあります。暗号資産や投資には、価格変動などのリスクが伴います。短時間で価格が大きく変動する場合もあります
いいえ。リスクを完全になくすことはできません。ただし、情報を整理し、事前に考え方や設定を見直すことで、冷静に対応しやすくなります
リスクに対する基本的な考え方
価格変動は起こり得る
↓
事前に理解しておく
↓
慌てず状況を確認
↓
落ち着いて判断
セキュリティ・アカウントについて
いいえ。Zeon Growはユーザーの資産を保管・管理しません。
資産は常に取引所のアカウントで管理されます。
セキュリティ対策を重視しています。二段階認証(2FA)の設定を推奨しており、不正アクセス防止に努めています
困ったとき・サポートについて
まずはガイドやFAQをご確認ください。それでも解決しない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください
設定はいつでも変更できます。無理に続ける必要はなく、状況に応じて見直すことが可能です
次におすすめのページ
- はじめての方へ:サービスの考え方と全体像
- ご利用の流れ:基本的な使い方
- 投資・暗号資産の基礎:基礎知識の整理
- 初心者ガイド:実践的なポイント